Wir suchen zum sofortigen Eintritt einen Mitarbeiter für unseren Kundendienst ( Telefonannahme ) 38,5 Std. Woche:

Kundendienst/Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Ansprechperson für unsere Kund_innen per Mail, Telefon (Großteils Telefonannahme) oder System
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Betreuung des Webshops
• Erfassung, Pflege und Verifizierung von Auftragsdaten in unserem ERP-System
• Sicherstellung der Kund_innenzufriedenheit
• Unterstützung allg. administrativer und organisatorischer Aufgaben im gesamten Geschäftsablauf
• Anfragen weiterleiten per Mail

Ihr Profil:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Berufserfahrung im in einer vergleichbaren Position
• Ein freundlicher und zuvorkommender Umgang mit Menschen
• Erprobte EDV-Kenntnisse, v.a. MS-Office Kenntnisse (Word, Excel),
• Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Normale Kernarbeitszeit :  Mo-Fr : 8-17 Uhr, Fr (kurz )
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Gehalt je nach Qualifikation ab € 2 450 brutto

Bewerbungen an: bewerbung@quadra-group.at