Wir suchen zum sofortigen Eintritt eineN SachbearbeiterIN ,Wien 19 , 38,5 Std. Woche:

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Ansprechperson für unsere Kunden im Reklamationsfall (per Mail, Telefon oder System)
• Aktive Zusammenarbeit mit unserer Spedition
• Auftragserstellung und Waren- bzw. Retourenverwaltung über unser DMS und WMS
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung sowie Gutschriftenerstellung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Ein freundlicher und zuvorkommender Umgang mit Menschen
• Technische oder kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Kommunikativ und Teamfähig und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Genauigkeit und Verlässlichkeit
• Sehr sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel),
• Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• IT-Affinität (schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit verschiedenen Tools)
• Markenerfahrung von Vorteil (Opel,Chevrolet,Peugot,Citroen,DS,Fiiat usw.)

Unser Angebot:

• Normale Kernarbeitszeit :  Mo-Do : 8-17 Uhr, Fr 8-12:30 Uhr ( abwechselnd VM/NM ) / 38,5 Stunden
• Dienstort : Wien 19
• Gehalt: ab € 2 300,00 brutto/Monat

Bewerbungen an: j.schachinger@quadra-group.at